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チャットボットデモ

これはチャットボットのデモ画面です。お客様のウェブサイトの右下にチャットボットが表示されます。

チャットボットとは

「チャットボット(chatterbot)」とは、テキストや音声を通じて、会話を自動的に行うプログラム。近年では人工知能(AI)を組み込んだサービスが幅広く運用されています。

膨大な対話パターンをもとに実際の会話を重ねることで人工知能は賢くなり、より適切な会話をすることができるようになります。Web上の顧客対応などの用途では、チャットボットの導入により人件費削減や業務効率を高めている企業が増えています。

様々な形式の対話に対応

文章だけでは抽象的な説明をしたり、具体的な回答を求めることが難しい場合があります。このチャットボットでは、テキストのやり取りだけでなく画像や選択式の対話機能も搭載しているため、AIチャットボットの対応でも高い満足度を実現できます。