よくある質問
ご注文前のこと
事前にサンプルをもらうことはできますか？
可能です（商品によってはサンプルが無い物もあります。事前にご確認ください）
急いでいるのでサンプルを取りに行っていいですか？
基本、ご連絡の上発送になります。店舗対応はしておりません
いろいろ見たいのでサンプルを見に行ってもいいですか？
店舗対応はしておりません
アイテムの選定から意見を聞かせてくれないですか？
ご相談の上、アドバイスいたします
一部ネット注文はできないのですか？
現在、ネットでの注文はいたしておりません
ご注文後のこと
間違えて注文しました。キャンセルできますか？
進行状況によってご相談いたします
返品や交換はできますか？
商品に不具合が生じた場合、ご返品、変換を致します
デザイン・制作に関すること
デザインを依頼した場合の費用はいくらですか？
仕様などによって異なります。別途お見積をご提出いたします
色校正はとれますか？
別途費用は掛かりますが可能です。
デザインはこちらでするのでテンプレートをもらえますか？
必要に応じてテンプレートをお渡しします。
製版代はかかりますか？
製版が必要な商品には、版代が掛かります
リピートする場合はその都度版代がかかりますか？
版が必要な商品には、改めて版代をいただきます
入稿データはどのように作ればいいですか？
ご相談いただければお応えいたします
以前作ったものと同じものがほしいのですが、データを紛失してしまいました。
簡単なロゴ配置でも「デザイン費」がかかりますか？
基本は料金を頂いておりますが、商品によっては費用を頂かない場合もあります
色違いを作りたい。同じロットの中で色変えできますか？
可能です
納品・送料に関すること
どのような形態で納品されますか？個別包装されていますか？
商品によって梱包形態は異なります。個別梱包も可能です
納期はどれくらいかかりますか？
商品毎にお問合わせください。
送料はかかりますか？
送料を含めた商品もありますが、基本は別途申し受けます
複数の納品先を指定できますか？
可能です
宅配業者の指定は可能ですか？
可能です
納期を早めてもらうことはできないですか？
商品によっては可能です。
納品数はぴったりですか？予備はありますか？
予備を用意できる商品もあります
お支払いに関すること
支払方法は何がありますか？
銀行・郵便局のみお振込み（クレジットの対応は致しておりません）
支払のタイミングはいつですか？
ご契約によって異なります。ご相談ください
形状、素材まで選ぶことができます。単なる名入れとは一線を画した完全オリジナルのノベルティが制作可能です。
可能な限り小ロット対応を行っております。商品ごとに異なるため、詳しくは商品ページをご確認ください。
当社常駐のデザイナーがデザインも承ります。各素材の印刷適性に詳しいデザイナーのため、印刷の失敗がありません。